Здесь собрано то, что продлевает холодильнику Стинол жизнь: как за ним ухаживать, как перевозить и как раскладывать продукты. Ниже — таблицы сроков хранения и разбор ситуаций, которые пугают владельцев, но поломкой не являются.
Перед мойкой холодильник отключают от сети, открывают двери и дают ему постоять при комнатной температуре до полной оттайки. Горячей водой мыть нельзя — от перепада температур страдает пластик внутреннего шкафа.
Лёд с испарителя нельзя скалывать ножом или отвёрткой. Трубки испарителя тонкие; прокол — это утечка хладагента и ремонт со вскрытием контура, самый дорогой из всех.
Дверь открывают за ручку. Если тянуть за край, уплотнительная резина постепенно отходит, и холодильник начинает хуже держать температуру.
Уезжая надолго, холодильник лучше выключить: освободить, вымыть, проветрить и оставить двери приоткрытыми. Иначе внутри появится запах, который потом трудно вывести.
А вот крайнее правое положение ручки терморегулятора — режим не для постоянной работы: температура в холодильном отделении при нём может уйти в минус, и дольше суток так держать не стоит. По той же причине не закладывайте в морозильное отделение больше продуктов, чем указано в технических данных вашей модели — холодильник не успеет их заморозить и будет работать на износ.
Последний пункт недооценивают чаще всего. Запылённый конденсатор хуже отдаёт тепло: компрессор работает дольше, счёт растёт, ресурс тратится.

Если отделение потеряло герметичность — дверь не прилегает, по периметру намерзает лёд — это уже к мастеру: +7 (495) 979-52-48.
Везти холодильник нужно стоя, в рабочем положении, надёжно закрепив в кузове — от ударов и смещений внутри машины страдают трубки контура. Корпус перед перевозкой обматывают стрейч-плёнкой: она тянется, липнет сама к себе и держит на месте двери и полки. Плёнку нам поставляет компания «Алита» (подробнее).
Хранить холодильник следует в закрытом помещении с естественной вентиляцией, при относительной влажности не выше 80% и без кислотных паров в воздухе.
Горячее перед закладкой остужают до комнатной температуры — иначе на испарителе нарастает иней и сбивается режим в камерах. Продукты для заморозки удобнее делить на мелкие порции: так они промерзают быстрее и лучше сохраняют вкус. Упаковка должна быть герметичной, иначе запахи перемешаются.
Внутри камеры оставляйте место для воздуха и следите, чтобы продукты не прижимались к задней стенке. Замороженное лучше перекладывать с полок для заморозки в ёмкости для хранения.
Продукты |
Упаковочные материалы |
Срок хранения |
Размещение |
Масло, маргарин |
В оригинальной упаковке, в алюминиевой фольге, емкостях |
1 неделя |
На полках |
Молоко и молочные продукты |
В оригинальной упаковке |
3 дня |
На полках двери |
Мясо и рыба |
Пластиковые пакеты, емкости |
2-3 дня |
На поддоне для овощей |
Продукты после кулинарной обработки |
В емкостях |
3-4 дня |
На полках |
Сыры |
Бумага, емкости |
1 неделя |
На поддоне для овощей |
Фрукты и овощи |
В ящиках |
до 10 дней |
В секция для овощей |
Яйца |
Не требуется |
1 месяц |
В форме на полках двери |
Продукты |
Упаковка |
Срок хранения, месяц |
Рекомендации по размораживанию |
Мясо и рыбопродукты |
|||
Говядина (жаренная) |
Алюминиевая фольга |
10 |
При подогреве |
Гусь, утка |
Пластиковые пакеты |
6 |
В холодильном отделении |
Колбасы |
Пластиковые пакеты, алюминиевая фольга |
2 |
--- |
Кролик |
Пластиковые пакеты |
6 |
В холодильном отделении |
Курица, индейка |
Пластиковые пакеты |
9 |
В холодильном отделении |
Мясной фарш |
Пластиковые пакеты, емкости |
2 |
В холодильном отделении |
Рыба |
Пластиковые пакеты, алюминиевая фольга |
4-6 |
В холодильном отделении |
Рыба (вареная) |
Пластиковые пакеты |
4-6 |
При подогреве |
Рыба (жаренная) |
Пластиковые пакеты, алюминиевая фольга |
12 |
При подогреве |
Свинина, баранина (жаренные) |
Алюминиевая фольга |
6 |
При подогреве |
Субпродукты |
Пластиковые пакеты |
3 |
--- |
Овощи и фрукты |
|||
Бобовые |
Пластиковые пакеты |
12 |
Не требуется |
Грибы |
Пластиковые пакеты |
6 |
При комнатной температуре |
Капуста |
Пластиковые пакеты |
12 |
При комнатной температуре |
Морковь, свекла, перец |
Пластиковые пакеты |
12 |
Не требуется |
Фрукты |
Пластиковые пакеты, емкости |
10-12 |
В холодильном отделении |
Ягода |
Пластиковые пакеты, емкости |
10-12 |
В холодильном отделении |
Другие продукты |
|||
Масло, сметана |
Пластиковые пакеты |
6 |
В холодильном отделении |
Хлеб |
Пластиковые пакеты |
4 |
При комнатной температуре |
Яйца (без скорлупы) |
Пластиковые пакеты, емкости |
10 |
В холодильном отделении |
Если на упаковке указан свой срок — ориентируйтесь на него, он точнее. На внутренней стороне двери морозильного отделения производитель нанёс те же рекомендации рисунками.
Часть жалоб на холодильник поломкой не оказывается. Прежде чем вызывать мастера, проверьте по таблице — возможно, дело решается за пять минут. Всё, что связано со вскрытием корпуса и электрикой, лучше не трогать.
Внешнее проявление проблемы |
Вероятная причина |
Метод устранения |
Включенный в сеть прибор не работает, лампа освещения не горит. |
Отсутствует напряжение электрической сети. Нет контакта штепсельной вилки розеткой. Выключен терморегулятор. |
Проверьте напряжение эл. сети. Обеспечьте контакт штепсельной вилки с розеткой. Включите терморегулятор. |
Повышенный шум |
Холодильный прибор соприкасается с рядом стоящим оборудованием. Трубопроводы холодильного агрегата соприкасаются с корпусом холодильника или между собой (после транспортировки или проведения погрузочно-разгрузочных работ). Не убрана транспортная распорка между компрессором и задней стенкой ниши шкафа. Если у вас возникли трудности с проведением ремонта холодильника Стинол, обращайтесь в нашу компанию. |
Добейтесь наличия гарантированных зазоров между прибором и рядом стоящим оборудованием. Устраните соприкасание трубопроводов с корпусом холодильного прибора или между собой, уберите транспортную распорку. |
Наличие характерного звука при открывании дверей, тугое открывание дверей. |
Прилипание уплотнителя к плоскости прилегания двери к шкафу. |
Промойте уплотнитель двери и плоскость шкафа, к которой прилегает дверь, теплой водой и насухо протрите мягкой тканью |
Отсутствует освещение камеры. При открытой двери ХК лампа не горит, а холодильный агрегат работает. |
Перегорела лампа освещения. |
Снимите плафон, замените лампу согласно рекомендациям в эксплуатационных документах по обслуживанию и ремонту холодильника Стинол. |
Наличие воды, появление запаха в камере холодильного прибора. |
Не регулярная или не тщательная уборка камеры холодильника, наличие загрязнений под уплотнителем двери, несоблюдение указаний по подготовке продуктов к хранению или длительное пребывание холодильника в отключенном состоянии при плотно закрытой двери; засорение системы оттока талой воды |
Произведите оттайку испарителя, тщательную уборку камеры и проветрите камеры в течение 3-4 часов. Подготовьте продукты к хранению по рекомендациям, приведенным в руководстве по обслуживанию и ремонту холодильников Стинол. Очистите с помощью ерша отверстие, через которое стекает талая вода. |
Если симптом другой или ничего из перечисленного не помогло — звоните, разберёмся. На выполненные работы даём письменную гарантию.